区人民医院到畈上湾的路程只有5公里，道路也较平坦。记者杨涛 摄 记者杨涛 摄

　　昨天上午，新洲区三店街董椿村一村民向本报新闻热线反映：该村一名男子在二楼安装防盗网时不慎坠下受重伤，村民们拨打了120，120竟然以“路不好走”为由不出车，致使伤者延误治疗不幸身亡。现死者家属和众多村民停尸医院门诊部，向医院讨说法。

　　男子安装防盗网坠楼

　　昨天上午，记者接报料后驱车赶赴新洲，在新洲区人民医院门诊大楼，几名家属围着一名死者不停哭泣，地上还点着祭奠死者的香烛和纸钱，数十名村民聚集在医院外，声称要找医院讨个说法。

　　死者黄正国今年36岁，董椿村9组畈上湾人。前天下午3点多钟，黄正国和妻子小栾一道，为同村的胡某安装防盗网，黄正国在二楼窗户外施工时，不慎从4米多的高处坠下，摔至楼下的水泥台阶上，当即口鼻流血不省人事。事发后，小栾大呼“救人”，畈上湾众多村民跑来救援，60多岁的宋爹爹用自己的手机拨通了120。

　　多名村民气愤地称：120接通后称董椿村路不好走，要求在距董椿村两公里的七里树接伤员，因等不到急救车，村民们便用一辆面包车将黄正国急送新洲区人民医院。

　　记者从病历上看到：黄正国送到医院时呼吸停止、心跳停止，瞳孔散大，院方迅速组织了抢救，进行心肺复苏，但黄正国因抢救无效身亡。

　　实地探访：路况可以行车

　　家属和村民均表示：120以“路不好走”为由不出车，耽误了伤者的抢救时间，应该对黄正国的死亡负责。

　　董椿村9组畈上湾距新洲区人民医院只有5公里的距离，这5公里的路段真的不适合急救车通行吗？昨天上午，记者在两名村民的带领下，开车从新洲区人民医院前往畈上湾。

　　5公里的路段主要是沙石路和河堤，记者开车发现：沙石路和河堤都有5米多宽，除中间约四五百米的路面坑洼不平外，其余路段都较平实，畈上湾距河堤是几百米的水泥路，救护车开到畈上湾完全没有问题。

　　在畈上湾，记者看到了黄正国家的房屋：三间低矮的砖瓦房破旧不堪，与湾子里两三层的楼房格格不入。村民们称：黄正国是湾子里最困难的一家。

　　电话录音证实：120没过错

　　针对家属和村民的质疑，记者向新洲区人民医院医政科了解情况。

　　该院医政科负责人张主任介绍：新洲区120就设在区人民医院，在这起医患纠纷中，120没有过失。

　　张主任向记者出示了一份120电话受理登记单。登记单显示：前天下午3点15分57秒，120接到畈上湾的求助电话；3点19分41秒，电话受理结束；3点19分44秒，120发出发车指令，车号00004；3点30分04秒，出车异常结束，原因：出车前退车。

　　张主任称：120接到电话后正常出了车，急救车出发后同报警人联系，报警人称他们已经用车将伤者送往医院了，不需要急救车了，急救车才返回了医院。

　　为进一步证实此事，死者亲属、村民代表、董椿村支部书记、三店街司法所人员和记者一同来到120中心，调取了事发当天村民打120的电话录音：

　　前天下午3点15分57秒，电话打通120，接线员问明事发地址后先说前往董椿村路不太好走，有点颠簸怕病人受不了，后又要求在七里树接病人，当报警人称七里树较远后，接线员最后同意在畈上湾旁边的河堤上接伤员，随后通话结束，通话时间约3分多钟。

　　畈上湾拨打120报警的宋爹爹承认：事后120回拨了他的手机，当时村民们已用面包车送黄正国前往医院，他便回复120不需要急救车了。

　　记者了解到：村民们只用了十几分钟便将伤者送到了医院急救，但伤者脑部受伤太重，不治身亡。

　　一场纠纷平和解决

　　昨天下午，死者家属和村民都接受了一个事实：120没有过错。家属表示将尽快将死者从医院移走。

　　据了解，黄正国家境贫困，父母双亡，爱人小栾双眼高度近视，对面都难看清楚人，夫妻俩生育了两个儿子，大的6岁半，小的刚5岁，住房也是上世纪五六十年代的破旧危房。如今家里的顶梁柱倒了，孤儿寡母日子怎么过？

　　目前，村组干部正在加紧协调处理善后事宜，董椿村支部书记表示：他们将向三店街、区政府反映此事，争取为黄正国一家进行适当的救助。