1月12日，在当当2021出版人盛会上，当当总结了2020年场景化的成效，分享了过去一年国民阅读趋势的洞察，还明确了2021年的“小目标”——通过发布“1050计划”，继续坚持“以书为本，以书为业”的发展方向，号召更多出版商共同打造好书，推广阅读。

数据显示，2020年当当累计顾客达4亿，年活跃顾客达到5000万，其中尤其以四五线城市的顾客增速最快。在图书品类上，当当童书、教辅、社科等实现了高速增长，育儿家教、科普、理财、文学等增速也处于领先优势。

值得一提的是，自2018年启动场景化变革以来，当当在场景化方面持续推进。2020年围绕触达、告知、服务读者的大主题，通过与公号、抖音、短视频跨界合作，当当全年实现曝光量过10亿次，带来销售额超过15亿。

据介绍，基于2020年的场景化战绩，本次大会当当进一步提出“1050计划 ”：即全网投放10亿元，新书重点品及好书复活销售额超50亿码洋，号召更多的出版商加入推广阅读的阵营。

具体来看，为了实现这一目标，当当将发力七种打法：围绕“让更多人想起阅读想起当当”，加大市场投放、场景扩量；继续打造新书重点品和好书复活，全年累计打造的好书复活品准备超过3000种；继续加大寻找新流量新玩法新渠道，通过短视频、直播等打造阅读新格局；继续围绕一群人，提升客贡献；继续让技术赋能供应商驱动销售增长，为出版社经营私域流量提供便利；利用当当FDC的技术优势打造“智慧供应链”；同时坚决支持限价，打击盗版。

据报道，2020年当当引入新工具，进入新渠道，用新玩法延伸丰富场景，唤起读者的阅读欲望。一方面，2020年，当当年度市场投入超5个亿，其中，抖音、信息流等新渠道的投入占比过半。另一方面，当当两大千万级应用APP和小程序，成为当当重要的流量保障之一。在这两个千万级别的流量入口上，当当用裂变拉新、场景化标签等新工具、新玩法，不断深挖流量，使过去一年这两个应用的流量同比增速都达到了两位数。

在场景化运营的背后是当当的技术优势。当当自主开发的FDC前置配送中心，通过中后台的技术优势对库存的冗余和沉滞及时的给予警报，加入FDC业务的供应商，退货率比加入之前降低20%。智慧供应链不仅能为出版社提供图书销售长短期预测，还通过WMS仓储管理系统和TMS发送系统进行有机整合，将更多图书辐射给更多顾客。

对此，当当副总裁陈立均表示，未来将继续秉持“以书为本，以书为业”的经营理念，通过三大决心举措联合行业为用户贡献更多好书：一是“好书复活、让好书找到好顾客”。在陈立均看来，把一本学术大众化的书，从5千册卖到2万册才叫“贡献”。好书复活就是要让更多人能够读到这些书；二是“替顾客找到好书”。作为以图书为主营业务的平台，当当始终坚持选品原则，让更多出版社参与其中；三是“和出版社一起培养年轻、优秀的编辑”。

陈立均也再次重申了对盗版的态度。“当当从来都支持限价，也没有动力打价格战。只有行业形成合力，真正意识到盗版的危害，才能为出版社的每一本书保驾护航。”