今年7月,中央网信办聚焦解决7类网上危害未成年人身心健康的问题,并启动了”清朗·暑期未成年人网络环境整治“专项行动。网易游戏快速响应,实行“暑期未成年网络环境专项整治”活动。据统计,目前该活动已前置干预疑似未成年玩家28968名。
特事特办,未成年保护中心制
随着互联网产业的蓬勃发展,未成年保护课题逐渐成为社会各界关注的焦点,作为游戏产业头部企业,网易游戏一直致力于构建健康的未成年人网络环境。为此,网易特别成立了网易游戏未成年人保护中心,专注于未成年保护。目前,未成年保护中心已设有用户与政策研究、防沉迷产品开发、未成年人关爱、网络环境治理、网络安全教育等工作组,从多方面系统构建全新且有效的未成年人保护工作机制,努力做到特事特办,特事高效的水准。
特设的未成年保护中心充分说明网易游戏在未成年保护工作上的高度重视。同时,未成年保护中心的成立,在游戏行业内起到了极其重要的带头作用,为相关企业提供了切实可行的参考方案。
前置干预, 防沉迷体系全面升级
网易游戏积极地践行未成年人保护内核,对旗下在线运营网游的防沉迷系统进行全面升级,依托大数据AI技术,有效识别疑似未成年人,并进行强有力的干预,严防未成年人使用他人身份证避开防沉迷系统的行为。在做好基础的同时,推出了”家长关爱平台“公众号,构建企业和家长的双向沟通的桥梁,为家长监管提供了有效渠道。
针对社会高度关注的未成年消费问题,网易游戏再次加大消费干预力度,针对已有干预模型进行再优化,命中率提升近2倍;解除新增申请书环境,疑似群体拦截率提升85.7%。据统计,目前暑期专项治理活动已前置干预疑似未成年玩家28968名。
筛查不良信息,净化未成年人上网环境
此外,网易游戏从内部加强审核,开展多项筛查活动,清理处置相关违法违规的信息和账号,坚决清理散布不良内容的“邪典”视频,认真核处易引发未成年人模仿的危险行为等问题的作品,呵护未成年人的身心健康发展。
惩治有害源头,多方面高精度措施并行,网易游戏始终高度重视未成年网络安全问题,并通过实践,为建立未成年人绿色的网络安全环境贡献自身力量,也为行业内实施未成年人保护提供高效模板,积极为青少年们提供绿色安全的网络健康环境。